양측

Bibox Technology Ltd. (이하 “회사”)는 에스토니아 관련 법률에 의거해 에스토니아에 설립된 회사이며, 본 회사는 【 Bibox 】(이하 “본 플랫폼”) 즉 암호화폐 거래와 관련 서비스를 제공하는 플랫폼을 운영하고 있습니다. 본 협의를 더 간편하게 전달하기 위해 ‘회사’와 ‘플랫폼’을 “저희” 혹은 기타 일인칭을 사용하겠습니다.

본 플랫폼에 로그인한 자연인 혹은 기타 주체를 본 플랫폼을 서비스 주체로 보며, 여기에서 간단한 표현을 위해 “님” 혹은 기타 2인칭을 사용하고, 저희와 사용자를 묶어서 “양측”이라고 표현하고, 저희 혹은 사용자 한쪽을 가리킬 때는 “단 측”이라고 표현합니다.

2. 개인 정보처리 방침 제정 목적

저희는 오직 사용자의 플랫폼 로그인을 통해, 플랫폼에서 신규 가입, 서비스 사용을 위해 사용자의 정보 수집 및 정보 사용과 수집된 정보 보호에 대해 제정된 개인정보 처리방침을 엄격히 준수합니다.

3. 사용자의 동의

플랫폼에서 처리되는 모든 개인 정보에 대해서 사용자께서 신뢰할 수 있도록, 개인 정보처리 방침에 언급된 내용을 자세히 읽어 보시길 바랍니다. 또한 사용자께서 저희 플랫폼에 로그인할 때, 가입 여부와는 상관없이 사용자께서 아래와 같은 내용을 이해하고 동의하며 확인한 것으로 간주됩니다.

3.1 개인 정보가 플랫폼에 노출되었음을 인지합니다.

3.2 개인 정보처리 방침에 언급된 모든 약관과 제한된 내용을 준수합니다.

3.3 플랫폼에서 이루어지는 로그인, 신규 가입, 혹은 제공된 서비스 이용을 통해 저희가 사용자의 정보를 채집할 수 있으며, 저희가 추후 개인 정보처리 방침에 대해 어떠한 수정하는 것을 동의합니다.

3.4 지사, 소속 회사, 직원을 통해 사용자께서 관심갖을 수 있는 상품 혹은 서비스에 대해 사용자께 연락드리는 것을 동의합니다.(서면 형식으로 관련 소식 수신 거부를 요청한 사용자 제외)

4. 수집된 정보

4.1 본 플랫폼을 이용할 때, 저희가 cookies를 통해 모든 동작을 추적하며, 사용자께서 남긴 모든 정보(사용자의 IP 주소, 지역, 혹은 기타 자료)에 대해 수집하는 것에 동의합니다.

4.2 만약 사용자께서 플랫폼에서 제공되는 서비스 이용할 경우, 아래와 같은 두 가지 정보를 제공해 주셔야 합니다.

4.2.1 신분 정보. 신분 정보는 사용자께서 저희 플랫폼에 가입 자질 점검에 도움을 주고, 정보는 사용자의 이름, 주소지, 우편 주소, 거류 국가 혹은 정부에서 발급된 신분을 증명할 수 있는 다른 증서와 관련 번호 혹은 사용자의 신분 인증에 도움이 되는 정보(이하 “신분 정보”).

4.2.2 서비스 정보. 서비스 정보를 통해 더 쉽고 빠르게 사용자와 연락이 닿을 수 있으며, 전화번호 혹은 팩스 번호, 유효한 이메일, 우편 주소 및 사용자의 체크카드 정보와 기타 계정 정보(이하 “서비스 정보”).

4.3 사용자께서 본 플랫폼 혹은 제공되는 서비스 이용 시, 저희는 본 사이트의 사용 기능을 개선하기 위해, 본 사이트와 그에 따라 제공되는 서비스 및 그 안전성에 대한 사용자의 경험을 향상을 위해, 법원 또는 법적 법규를 적용할 수 있거나 관할권이 있는 다른 정부 기관의 명령에 따라 본 사이트에 게시된 저희의 이메일 혹은 기타 합당한 방식으로 더 많은 정보를 수집할 수 있습니다.

4.4 사용자께서 본 플랫폼의 제3자 사이트 혹은 협력하는 회사의 어떤 링크든 그에 대응하는 제3자의 독립적인 개인 정보 정책을 준수해 주세요. 저희는 협력사의 내용 및 이벤트에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

4.5 만약 사용자의 개인 정보가 유럽 경제 구(약자: ’EEA’)에 설립되었다면, 개인 정보 보호 규정(약자: ‘GDPR’)에 의해 보호받는 개인 정보에 대해, 사용자께서는 저희 회사에 저장된 개인 정보 관련 일정한 법률 권한을 누리게 됩니다.

(1) 정보화된 사용자의 개인 정보 및 저희 플랫폼에 남겨진 개인 정보 수집. 주의: 어떤 상황에서는 개인 정보 사본 방문 요청을 거절할 권력을 갖고 있습니다.(특히 전문적 법률 특권 제약받는 관련 정보)

(2) 만약 개인 정보가 정확하지 않거나 불완전하다면, 저희에게 수정 요청할 수 있지만 유효한 신분 증명 문서 사본 제출하여 사용자의 신분 정보의 진실성에 대해 증명해주셔야 합니다.

(3) 어떤 상황에서 개인 정보 삭제 요구를 할 수 있습니다. 어떤 상황에서(만약 공공이익, 공공 건강 혹은 과학 및 역사 연구 목적을 기반하여) 개인 정보 삭제를 요청할 수 있으며, 저희도 보유할 권력을 갖고 있습니다.

(4) 어떤 상황에서는 저희의 사용자의 개인 정보 처리에 있어 반대 의견을 제시할 수 있으며, 저희로 하여금 사용자의 개인 정보 처리에 제한을 둘 수 있습니다. 따라서, 어떠한 상황에서 사용자께서 반대 의견을 제시하더라도 거절할 권한을 갖고 있습니다.

(5) 개인 정보 사용허가 취소. 정당한 법적 근거를 갖고 있다면, 저희도 사용자의 동의 없이 지속적 사용 및 처리할 수 있습니다.

GDPR 조항에 의하면, 시스템적인 개인 정보 보호법 외 데이터 보호관(DPO)을 설정하여, 사용자의 데이터 보호에 책임을 부여할 수 있습니다.

플랫폼에서 수신 받은 모든 요청과 신고에 대해 심사숙고한 뒤, 답변을 드릴 것입니다. 안전 의무 및 권한을 부여받지 못한 데이터의 노출을 방지하기 위해 신분을 증명할 수 있는 유효한 문서 사본을 요구할 수 있습니다. 만약 사용자 본인이 개인 정보 사본을 요청할 경우, 저희는 합리적인 범위 내에서 행정관리 비용을 요구할 수 있습니다.

GDPR 보호를 받는 개인 정보에 대해, 저희는 특별한 용도로 사용자의 개인 정보를 EEA 이외의 지역으로 전송할 수 있습니다. 저희는 국제 택배 전송은 GDPR 혹은 기타 법률의 보호를 받을 것을 보장합니다.

더 간편하게 유럽 경제 구의 사용자에게 서비스를 제공하기 위해, 저희는 사용자에게 사용자의 개인 데이터를 유럽 경제 구역에서 이 지역 밖으로 이전하는 데 대한 서면 동의를 제공할 것을 요구합니다. 만약 사용자께서는 유럽 경제 지역에 있는 개인이고 이러한 조항에 동의하기를 거부한다면 당신은 더 이상 Bibox와 저희의 서비스를 이용할 수 없을 것입니다. 사용자께서는 사용자의 디지털 자산과 법정 화폐를 철회할 수 있지만, 모든 다른 기능들은 금지될 것입니다.

5. Cookies

5.1 만약 저희 플랫폼을 방문할 경우, 저희는 cookies를 통해 Google Stats로 성과나 온라인 광고 효과를 확인할 것입니다. Cookie는 사용자의 브라우저로 전송 및 컴퓨터 하드웨어에 저장된 소량의 데이터입니다. 오직 사용자의 컴퓨터를 통해 본 웹사이트를 방문할 때만, Cookie가 사용자의 컴퓨터 하드웨어에 전송됩니다.

5.2 Cookies는 주로 방문자가 플랫폼을 방문했을 때의 습관과 선호 대상에 대해 기록하며, Cookies에서 수집된 자료는 무기명 전체적 자료이기 때문에, 개인 자료가 실려있지 않습니다.

5.3 Cookies는 사용자의 하드 드라이브에 있는 데이터, 사용자의 이메일 주소, 및 사용자의 개인 데이터를 취득하는 데 사용할 수 없으며, 이는 본 사이트 또는 서비스 제공자 시스템이 사용자의 브라우저를 식별하고 정보를 캡처하고 기억하도록 합니다. 대부분의 브라우저는 쿠키를 수용할 수 있도록 미리 설정되어 있습니다. 사용자의 브라우저를 쿠키를 수락하지 않도록 설정하거나 쿠키가 설치되는 대로 통지하도록 선택할 수 있습니다. 단, 쿠키를 금지하도록 설정했다면 사용자는 본 사이트의 어떤 기능을 작동하거나 사용하지 못할 수도 있습니다.

6. 정보 사용 용도

6.1 저희는 아래와 같은 목적 혹은 아래와 같은 방식으로 수집한 사용자의 정보를 이용합니다.

6.1.1 본 플랫폼을 통해 사용자께 저희의 각 서비스를 제공합니다.

6.1.2 본 플랫폼을 사용할 때, 사용자의 신분을 확인할 수 있어야 합니다.

6.1.3 본 플랫폼 서비스를 개선과 더 나은 서비스를 제공하기 위해(저희가 수집한 정보와 의견을 기반으로 더 나은 서비스를 제공하고, 의견에 대해 적극적으로 대응할 수 있도록.)

6.1.4 본 플랫폼의 사용량에 대한 데이터와 정부 기관, 사업 단체 등 협력 관련 데이터 분석

6.1.5 서비스 차별화(사용자의 정보는 차별화 서비스에 대한 수요를 더 정확히 이해할 수 있습니다.)

6.1.6 거래 처리(사용자의 정보, 공개된 혹은 개인적 정보에 대해 사용자의 사전 동의 없이는 판매, 교환, 전이 혹은 다른 회사에 제공하는 것을 금하지만, 사용자께서 원하는 거래를 완성하기 위한 명목적 이유 제외)

6.1.7 정기적으로 이메일 발송(거래 처리를 위한 이메일은 가끔씩 플랫폼 관련 뉴스, 업데이트, 관련 제품 혹은 정보 메시지 등 목적을 제외하고도 사용자에게 정보와 업데이트된 오더 상태 전달을 위해 발송할 수 있습니다.)

6.1.8 본 플랫폼의 사용자 협의서 규정에 부합하는 기타 목적과 기타 목적을 만족하는 모든 합법적 경위

6.2 저희는 다른 측에 정보를 판매, 거래 또는 다른 방식으로 양도하거나 다른 사람이 정보를 수집을 사용하도록 허용하지 않지만, 다음과 같은 다른 쪽과 다음과 같은 정보는 포함하지 않습니다. 저희의 협력사, 저희를 도와 본 사이트를 경영하고, 업무를 전개하거나, 사용자에게 서비스를 제공하는 신뢰받는 제3자, 이러한 정보에 대해 당사자가 모든 정보에 비밀을 지킬 것에 동의한다면. 우리가 폭로한 정보가 적절하다고 믿을 때, 법률, 법규, 규제 준수 또는 법원 또는 그의 주관 당국의 명령으로 우리의 APP를 운영하고, APP 책략에 따라 운영하고, 앱을 정상적으로 운용하는 데 필요하고, 협력사 측에서 서비스를 제공하는 데 필요하거나 우리 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호합니다. 그러나, 당신의 정보는 마케팅, 광고 또는 기타 용도로 협력사 혹은 기타 회사에 제공되지 않습니다.

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6.3 저희는 국제적 기준으로 돈 세탁, 공포 융자, 무역 기피와 경제 제제 행위를 방지하며, 이는 저희로 하여금 사용자에 대해 조사할 의무를 부여합니다. 또한, 제3자 데이터 이용 혹은 서비스 제공 회사에서 사용자의 개인 정보와 데이터를 비교할 수 있습니다.

6.4 사용자께서는 Bibox가 아래와 같은 직원/ 기관에서 사용자의 개인 정보를 공유하는 것에 동의합니다.

Bibox 및 협력사의 직원 혹은 대표

저희의 서비스 제공 회사 혹은 저희의 협력사(제3자)

어떠한 융자, 인수 또는 해산 절차와 관련된 실체들, 이 프로그램들은 우리의 업무나 자산의 일부 또는 전부를 밝히는 것과 법 집행 기관과 당국, 관리, 감독 기관 또는 기타 제3자가 어떤 법률을 준수하기 위해 법원 명령, 소환장 또는 정부 요구를 다룹니다.

7. 개인 정보에 대한 보호

7.1 저희는 사용자의 개인 자료의 안전을 보호하고 보장하기 위해 적절한 실물, 전자, 관리 및 기술 측면의 조치를 실시합니다. 저희는 본 사이트를 통해 수집된 어떠한 개인적인 자료도 저희와 관련이 없는 제3자의 개입으로부터 자유롭다는 것을 확실히 하기 위해 최선을 다합니다. 저희가 취한 안전 조치는 아래와 같은 사항을 포함하지만 이 몇 가지에 제한되지는 않습니다.

7.1.1 실무 조치: 사용자의 개인 정보 기록은 암호화되어있습니다.

7.1.2 전자 조치: 사용자의 개인 정보가 저장되어 있는 컴퓨터의 데이터는 엄격히 제한되어 있는 컴퓨터 시스템과 저장 매체에 의해 보관되어있습니다.

7.1.3 관리 조치: 사용자의 개인 자료에 접근할 수 있는 인원은 오직 권한을 부여받은 직원으로 제한되며, 관련 직원들은 저희 내부에서 제정한 개인 정보 비밀 유지 조항을 엄격히 준수합니다.

7.1.4 기술 조치: Secure Socket Layer Encryption과 같은 암호화 기술로 사용자의 정보를 전송합니다.

7.1.5 기타 조치: 저희의 인터넷 서버는 “방화벽”에 의해 보호받습니다.

7.2 만약 웹사이트에 어떠한 형식의 안전 문제가 확인되면, 저희에게 바로 연락 주세요. 저희가 가장 빠른 시간에 적절한 조치를 취할 것입니다.

7.3 위 언급한 기술 및 보안 조치를 취한다 할지라도 저희는 자료가 인터넷에서 전송되는 과정에서 절대적으로 안전하다고 보장할 수 없기에, 사용자께서 저희 웹사이트를 통해 개인 정보를 제공할 때 모든 순간이 안전하다고 보장할 수 없습니다. 권한을 부여받지 않은 상태에서 사용자의 개인 정보에 접근하여 발생한 일에 대해 저희는 어떠한 책임도 지지 않을 것이며, 관련된 일로 발생한 어떠한 손실 및 상해도 보상하지 않을 것입니다.

8. 개인 정보처리 방침의 수정

저희는 언제든지 본 개인 정보처리 방침을 수정할 권리를 보유하고 있습니다. 저희는 업데이트된 버전의 유효일자를 통해 개인 정보처리 방침을 수정되었다고 알려드리며, 수정한 부분을 표기하여 알려드릴 수 있지만 이 조항은 저희가 의무적으로 지켜야 할 부분이 아닙니다. 사용자께서는 정기적으로 개인 정보처리 방침의 변경 사항을 확인해주셔야 하며, 만약 사용자께서 수정된 방침에 대해 동의하지 않으신다면 방문을 중단해주세요. 개인 정보처리 방침이 업데이트된 후, 사용자께서 지속적으로 본 플랫폼을 방문하신다면 갱신된 내용에 대해 동의하는 것으로 간주하고 또한 갱신된 내용을 준수하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

9. 저희와의 소통

9.1 만약 사용자께서 어떤 요구 사항이나 의견이 있으시다면, 이메일 (service@bibox.zendesk.com)로 연락해주세요. 상기 이메일은 저희와 사용자 사이 소통할 수 있는 유일한 유효한 공식 이메일이며, 다른 유효하지 않은 방식으로 연락을 취할 경우, 그게 따라 발생되는 어떠한 행위나 부정행위에 대해 책임을 지지 않습니다.

9.2저희는 오직 본 웹사이트에 제시된 유효한 연락처를 통해 공지 혹은 뉴스를 전달하고, 다른 방식을 통해 전달받은 어떠한 정보에 의해 일어난 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

9.3 만약 사용자께서 개인 정보처리 방침에 대해 의문을 갖고 계시다면 언제든지 연락해주세요.

지원 센터